为进一步做好差异化收费推广工作，深化高速公路精准服务效能，湖北交投鄂西北运营公司主动转变服务理念，深入市场一线，为符合条件的运输企业量身定制“惠企暖心”的差异化营销方案，成功推动“先交后返”等创新举措落地，有效降低了企业物流成本，赢得了客户的高度认可。
在工作推进中，公司以总支（运营中心）为单位，成立差异化收费工作专班，分批、分点走访物流企业、工业园区等重点客户，通过问卷调查、面对面交流及动态数据采集，精准掌握企业车辆的通行频次、路径、时段及季节特点。基于详实的数据分析，创新推出了针对短途、高频运输企业的“定向路段”差异化优惠方案，实现从“统一标准”到“分类施策”的转变。这一举措不仅切实减轻了企业负担，也提升了路网资源利用效率，让智慧交通的发展成果精准惠及沿线用户。
下一步，鄂西北运营公司将持续依托大数据优化策略，深化服务内涵，以“数据+服务”双轮驱动，推动收费模式从静态向动态、服务方式从单向向互动转变，致力于将高速公路打造为更具智慧、更富温度的现代化出行通道，为区域经济社会高质量发展提供坚实的交通支撑。
Copyright © 湖北交通投资集团有限公司 鄂ICP备12004759号 鄂公网安备 42011102002394号
地址：武汉市汉阳区四新大道26号湖北国展中心广场东塔34-38层
电话：027-87574992 邮编：430050
微信公众号
